先来说说家电巨头美的给出的答案，在家电行业，美的曾面临着供应链效率低下、全球业务协同困难等难题。传统的生产运营模式，难以适应快速变化的市场需求。

2024 年，美的 B 端收入破千亿元，依托 AI 反向驱动数字化转型，成效亮眼。通过 “美云智数” 这一载体，美的每年投入二三十亿元，将 AI 重视度提升至与数字化同等水平，赋能上下游产业链。供应链上，构建高效柔性体系，国内订单交付周期从 2021 年 21 天缩至 2024 年目标 7 天，库存运营优化，大幅降低成本。2023 年起自研大模型，2024 年成立 AIGC 小组，接入 DeepSeek，深化智能化应用。全球化布局中，以 “一致性”“敏捷性” 为核心，400 多家子公司、业务遍及 200 多国，通过风险评估、库存策略等保障供应链韧性。想了解美的如何以 AI 重塑竞争力，欢迎关注《商学院》杂志本期封面文章，深度解析链主企业的进化与蜕变。