中经记者 李静 北京报道
国家发展改革委在 5 月新闻发布会上指出,正加快落实既定政策,并联合相关部门推出系列举措,以稳定就业、经济,推动高质量发展。
今年以来,外部环境不确定性加剧,国际环境更趋复杂,国家出台一系列举措积极应对。
“滴滴受益于国家和政策的支持,也始终牢记和承担社会责任,在此背景下,滴滴作为民营经济的一分子,努力通过技术和业务创新,稳就业、促消费、拓市场。”滴滴相关负责人在接受《中国经营报》记者采访时表示,今年4月,滴滴宣布追加投入20亿元专项资金,重点围绕 “稳就业、促消费” 及助力制造业 “走出去”,通过技术与业务创新履行平台企业责任,积极应对外部环境挑战。
发挥平台稳就业功能
今年43岁的陈军是连云港的一名滴滴司机,之前在当地一家光电企业做了十几年技术员。
“两年前公司开始拖欠工资,想换工作却因岗位专业性强,在当地难以找到合适机会。后来公司发不出工资,我就想另谋生计。” 因儿子正读高中需照料家庭,他在去年年底购置车辆成为专职滴滴司机。“时间灵活,还能兼顾家庭,”这是他对新职业的评价。
滴滴数据显示,2024年,有数百万网约车司机通过滴滴获得收入。由于工作自由度高、可灵活增加收入,该职业成为制造业、建筑业从业者等群体职业过渡的优先选择。
今年滴滴宣布追加20亿元专项资金,在稳就业领域将重点向受贸易冲击的重点地区倾斜,通过扩大司机招募规模、增加补贴额度、优化收入分配机制,持续扩充就业 “蓄水池” 容量,为劳动力转移和职业转换提供缓冲空间。
“对于受到关税冲击影响的失业人群,努力做到平台可以接得住,司机进入后有钱挣、有保障、过得好。”滴滴相关负责人表示。
此外,平台还将通过激活出行需求、透明化账单与抽成展示,并结合免佣政策、收入保底机制、流水加速奖励等措施,提升司机收入稳定性,确保在扩大就业规模的同时,保障存量司机收入不受显著影响。
据介绍,滴滴今年4月追加的20亿元专项资金中,10 亿元将用于提升司机补贴、优化收入结构及强化权益保障;另外 10 亿元用于乘客出行补贴,以刺激出行频次、激活关联消费活力。同时,滴滴计划在 2030 年前向墨西哥市场引入10 万辆国产电动车,并依托巴西子品牌 “99出行” 同步建设1万个国产公共充电桩,助力中国新能源产业开拓全球市场。
滴滴表示,将通过积极构建“就业保障—消费激活—产业升级”的良性循环,持续强化平台的就业 “稳定器” 功能。
国内女性司机超百万
去年年底,在一家医药公司哈尔滨分公司做业务员的石迎涛,因为公司经营效益差失业了。为了方便照顾家庭和孩子,40多岁的石迎涛成为一位女性滴滴司机,到目前为止她跑滴滴已有半年时间。
她提到,滴滴平台针对新手和成长期司机设置了奖励机制,收入有基础保障。“淡季流水虽比旺季少,但日常收入可观;旺季补贴更多,加上哈尔滨旅游热度上升,感觉生活有奔头。”
为强化 “蓄水池” 的兜底功能,滴滴会通过司机端 App、社群、线下招募培训场地等渠道,向司机讲解权益政策与奖励领取方式,并辅以短信、智能电话外呼等触达手段,提升司机对平台的认知。
针对女性司机,滴滴还推出专属安全保障体系,包括行程异常实时识别、安全提醒与介入功能,同时提供平台致电乘客警示、车内播报警示、安全专线、醉酒报备等特色服务,针对性解决女司机接单过程中的安全顾虑。
《2025滴滴数字出行女性生态报告》数据显示,2024年全球超150万女性通过滴滴平台获得收入,其中国内女性司机超过105万。2024年,滴滴平台上共有女性队长1206名。此外,滴滴还特别设立了“了不起的司机——巾帼先锋奖”,2024年有超过700名女司机获此荣誉。
另据了解,司机师傅作为出行服务的核心力量,滴滴持续探索多元化关怀举措,以增强司机归属感。
在主管部门指导下,滴滴还在多地建设司机之家、流动党员党支部及行业工会,依托数千名司机服务人员与上千家合作公司组成的线下团队,提供面对面安全培训与心理健康支持等服务。
“未来也将继续加大投入,满足不同类型司机和不同场景下的保障需求。”滴滴方面表示,公司升级了“滴滴公益救助”计划,为遭遇重大疾病、事故、灾难导致家庭困难的网约车司机及家庭提供救助,并结合其他业务举措,倾听司机诉求,切实解决实际困难。
(编辑:张靖超 审核:李正豪 校对:翟军)